"El modelo de gestión que prevaleciera durante gran parte del siglo XX ha muerto (…) En el breve espacio que nos permite este artículo, procuraremos demostrar por qué decimos esto y cual será el nuevo modelo de gestión que lo sustituirá. Quienes logren entender hacia dónde nos dirigimos serán posiblemente los primeros en cruzar por las puertas del futuro. Muchos todavía viven un pasado que no volverá."

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